| ■はじめての方へ |
| ■商品について |
| いらっしゃいませ！ この度、当塗どころヒロへお越しいただきありがとうございます。 ホームページで掲載されております作品は、伝統工芸士 大森弘による手作りでございます。 一つ一つ丁寧に心を込めて仕上げた作品です。本物のうるしの温かみを肌で感じて頂きたいと思います。 |
| ■ご購入の流れ |
| ■ご注文はメール・ＦＡＸでお願いいたします。 |
| 商品のご注文は、メールまたはＦＡＸ（0242-24-1136）で直接お願いいたします。 ご不明な点や商品に関する質問もメール・ＦＡＸにてお願いいたします。 宅配便（佐川急便）にて発送いたしますので、お客様の希望により期日指定のある場合は書き込んでください。 |
| ■受注確認はメールでご連絡いたします。 |
| 受注確認後48時間以内に、発送日、お支払い金額（送料・手数料・消費税等を含めた）の確認のメールをご送付いたします。 メールに不慣れなお客様には、ＦＡＸ対応も致しております。 |
| ■商品を発送致します。 |
| ■商品が到着致します。 |
| 商品が到着しましたら、必ず商品をご確認ください。 |
| ■代金のお支払い |
| 代金のお支払い方法は代金引換となりますので、宅配業者に、指定の金額をお渡しくださいませ。 （金額により銀行振込・郵便振替をお願いする場合もあります。） |
| ■ご返品について |
| 初期不良等の返品・交換は、責任をもってお取替えいたします。この場合、当方で往復の送料を負担いたします。 尚、お客様理由の返品・交換の場合、返送料はお客様負担とさせて頂きます。返品・交換理由をお書き添えの上、ご返送ください。 ■次の返品・交換はお受けできません ●一度、ご使用ななられた商品（ご使用後不良品と分かった場合は除く） ●お客様のもとで、汚損・傷破損が生じた商品 ●名入れ等お客様のため特注加工したもの ●特別価格品 |
| ■個人情報のお取り扱いについて |
| ■当方（塗どころヒロ）では、業務上収集したお客様の個人情報は、責任を持って保管し、第三者に譲渡および提供することは決してありません。 |
| ■当方（塗どころヒロ）では、お客さまの許可なく商品等のご案内やサービスのご案内をさせていただくことはございません。 |
| ■塗どころヒロ通信販売法に基づく評記 |
| 販売業者 | 塗どころヒロ |
| 運営統括責任者 | 大森 弘 |
| 所在地 | 福島県会津若松市行仁町4-9 |
| 電話・ＦＡＸ | 0242-24-1136 |
| 取扱商品 | 漆器・漆塗り製品 |
| 商品代金 | ホームページに記載 |
| 商品引渡し | お客様指定期日 |
| 代金支払方法 | 代金引換 （宅配便による） |
| 商品代金以外の必要料金 | 送料 お客様ご負担（お品代10,000以上の場合無料） 代引き手数料 お客様ご負担 消費税5％ お客様ご負担 ギフト用・箱代については別途メールでご連絡致します。 |